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Conditions générales d'utilisation

Le service

Folio permet de créer un assistant IA entraîné sur vos propres contenus (site web, documents) et de l'intégrer à votre site via un widget. Les réponses de l'assistant citent leurs sources et sont limitées aux contenus fournis.

Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'usage fait de votre compte. Un compte correspond à une organisation ; le nombre d'assistants et le volume d'ingestion quotidien sont plafonnés — les limites peuvent évoluer ou être ajustées sur demande.

Vos contenus

Vous garantissez disposer des droits sur les contenus que vous ingérez. HWS n'en acquiert aucune propriété : ils servent exclusivement à faire fonctionner votre assistant et restent isolés des autres clients.

Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser Folio pour diffuser des contenus illicites, contourner les mécanismes d'isolation ou de sécurité, ou dégrader le service (surcharge volontaire, extraction massive). HWS peut suspendre un assistant en cas d'abus.

Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. Les réponses d'un assistant sont générées automatiquement à partir de vos contenus : elles ne constituent pas un conseil professionnel et doivent être vérifiées pour tout usage critique.

Évolution des CGU

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Contact : contact@hws.pm.

Dernière mise à jour : juillet 2026.